Araç sahiplerinin en çok merak ettiği konulardan biri, çalınan bir aracın sigorta tarafından karşılanıp karşılanmadığıdır. Çalınma durumunda sigortadan ödeme alınabilmesi için aracın kasko poliçesinde “çalınma teminatı” bulunması gerekir. Bu yazıda, sigorta şirketinin hangi durumlarda ödeme yaptığını, sürecin nasıl işlediğini ve dikkat edilmesi gereken detayları açıklıyoruz.
Çalınan Araç Sigorta Tarafından Karşılanır mı?
Sigorta şirketi çalınan araçlar için yalnızca kasko poliçesi kapsamında ödeme yapar. Zorunlu trafik sigortası, yalnızca üçüncü şahıslara verilen zararları kapsadığı için hırsızlık durumunda herhangi bir ödeme yapmaz. Eğer araçta kapsamlı kasko poliçesi mevcutsa, sigorta şirketi gerekli incelemeler sonucunda aracın bedelini araç sahibine öder. Bu süreçte araç sahibinin polise şikâyette bulunması ve soruşturmanın başlaması zorunludur.
Kasko Poliçesi Hırsızlık Durumunda Ne Kadar Öder?
Kasko poliçesi, aracın marka, model, yaş ve piyasa değerine göre belirlenen bedel üzerinden ödeme yapar. Sigorta şirketi genellikle çalınan araç için “rayiç değer” üzerinden tazminat öder. Bu değer, aracın çalındığı tarihteki piyasa değeridir. Ödeme tutarı poliçedeki teminat limitlerine, kesinti oranlarına ve varsa muafiyetlere göre değişebilir.
Rayiç Değer Nasıl Belirlenir?
Sigorta şirketleri, rayiç değeri Türkiye Sigorta Birliği’nin verileri, ekspertiz raporları ve piyasa analizleriyle belirler. Aracın kilometresi, bakımı ve modeli gibi etkenler de değeri etkiler.
Muafiyet Oranı Nedir?
Bazı kasko poliçelerinde, çalınma durumunda belli bir kesinti oranı uygulanır. Bu muafiyet oranı genellikle %5 ila %10 arasında değişir ve sigorta ödemesinden düşülür.
Çalınan Araba İçin Sigorta Ödemesi Nasıl Alınır?
Aracı çalınan kişi, önce polis merkezine başvurarak çalıntı ihbarında bulunmalı ve tutanak tutturmalıdır. Ardından sigorta şirketine bu tutanakla birlikte başvuru yapılır. Şirket, savcılık soruşturmasının tamamlanmasını ve aracın bulunup bulunmadığını bekler. Aracın 30 gün içinde bulunmaması durumunda sigorta tazminatı ödenir. Bu süreçte aracın ruhsatı, anahtarları ve poliçe belgeleri istenir.
Sigorta Şirketi Hangi Belgeleri İster?
Sigorta başvurusu sırasında araç sahibi kimlik, ruhsat, poliçe, çalıntı tutanağı, savcılık belgesi ve araç anahtarlarını ibraz etmelidir. Belgelerin eksiksiz olması sürecin hızlanmasını sağlar.
Ödeme Süresi Ne Kadardır?
Sigorta şirketleri genellikle inceleme tamamlandıktan sonra 30 gün içinde tazminat ödemesini yapar. Ancak bazı durumlarda ek belge veya mahkeme süreci gerekebilir, bu da sürenin uzamasına neden olur.
Sigorta Şirketi Hangi Durumlarda Ödeme Yapmaz?
Sigorta şirketleri bazı özel durumlarda çalınan araç için ödeme yapmayı reddedebilir. Bunlar genellikle kullanıcı hatası veya ihmalden kaynaklanır. Örneğin araç anahtarının üzerinde bırakılması, kapıların kilitlenmemesi veya hırsızlık olayının kanıtlanamaması durumunda sigorta tazminatı ödenmez. Ayrıca araç sahibi tarafından kasıtlı bir davranış veya dolandırıcılık şüphesi varsa sigorta incelemeyi durdurur.
Hırsızlık Sigortası Geçerli Olmayan Durumlar
- Araç anahtarının kaybolup bildirilmemesi
- Hırsızlığın güvenlik kamerası veya tanıkla desteklenememesi
- Aracın çalınmadan önceki hasarlarının bildirilmemesi
- Poliçe priminin ödenmemesi veya süresinin dolması
Bu durumlar sigorta şirketinin ödeme yapmamasına neden olur. Aracın çalınma anındaki koşullar, sigorta eksperleri tarafından detaylıca incelenir.
Çalınan Araç Bulunursa Ne Olur?
Sigorta şirketi ödeme yaptıktan sonra araç bulunursa, mülkiyet hakkı sigorta şirketine geçer. Eğer araç ödeme yapılmadan önce bulunursa, sigorta yalnızca varsa onarım masraflarını karşılar. Ancak araç bulunmazsa, sigorta şirketi aracı pert olarak değerlendirip sahibine rayiç bedelini öder.
Aracın Sigorta Şirketine Devri Nasıl Yapılır?
Ödeme yapıldıktan sonra araç bulunursa, araç sahibinin sigorta şirketine devretmesi gerekir. Bu devir işlemi noter huzurunda yapılır ve sigorta şirketi aracı satma hakkına sahip olur.
Sigorta Şirketi Ödeme Yaparken Nelere Dikkat Eder?
Sigorta şirketi ödeme kararı vermeden önce hem hırsızlık olayının gerçekliğini hem de poliçe şartlarının uygunluğunu değerlendirir. Olay yeri incelemesi, polis raporu, eksper değerlendirmesi ve aracın sigorta geçmişi dikkatle incelenir. Bu incelemelerde en küçük bir şüphe bile ödemeyi geciktirebilir.
Eksper Raporu Ne Zaman Hazırlanır?
Eksper, sigorta başvurusundan sonra 5 iş günü içinde atanır ve olayla ilgili teknik incelemeyi yapar. Rapor, ödeme sürecinin temelini oluşturur.
Sigorta Ödemesinde Dikkate Alınan Unsurlar
| İnceleme Kriteri | Açıklama |
|---|---|
| Poliçe Kapsamı | Çalınma teminatı var mı kontrol edilir |
| Eksper Raporu | Aracın değeri ve olayın doğruluğu belirlenir |
| Belgelerin Eksiksizliği | Ruhsat, kimlik, tutanak gibi evraklar tam olmalıdır |
| Suç Soruşturması | Savcılıktan alınan belge ile desteklenmelidir |
Bu unsurların her biri sigorta ödeme kararını doğrudan etkiler. Eksik belge veya yanlış bilgi sürecin uzamasına neden olur.
Kasko Poliçesi Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Araç sahipleri, olası hırsızlık riskine karşı poliçelerini oluştururken mutlaka “tam kasko” ya da “genişletilmiş kasko” tercih etmelidir. Ayrıca poliçe detaylarında hırsızlık teminatının bulunduğundan emin olunmalıdır. Sigorta şirketlerinin sunduğu ek hizmetler ve muafiyet oranları da karşılaştırılmalıdır.
En Uygun Kasko Türü Nasıl Seçilir?
Kullanıcılar araç yaşına, park edilen çevrenin güvenliğine ve bütçelerine göre poliçe türünü belirlemelidir. Yeni model araçlar için tam kasko önerilirken, daha eski araçlarda sınırlı kasko yeterli olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda “Sigorta Şirketi Çalınan Araba İçin Ödeme Yapar mı?” ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
Çalınan Araç İçin Sigorta Ödemesi Ne Zaman Yapılır?
Sigorta ödemesi genellikle çalınma olayının resmi olarak tespitinden ve belgelerin tesliminden sonraki 30 gün içinde yapılır.
Trafik Sigortası Çalınan Aracı Karşılar mı?
Hayır, zorunlu trafik sigortası yalnızca karşı tarafın zararlarını karşılar, çalınan aracı kapsamaz.
Aracın Çalındığı Polis Raporu Olmazsa Ne Olur?
Polis raporu olmadan sigorta şirketi hırsızlık olayını onaylamaz ve ödeme yapmaz.
Araç Bulunursa Sigorta Parasını Geri Vermek Gerekir mi?
Evet, sigorta şirketi ödeme yaptıktan sonra araç bulunursa, araç sahibinin aracı sigorta şirketine devretmesi gerekir.
Sigorta Ödemesi İçin Kaç Anahtar Gerekir?
Sigorta genellikle iki araç anahtarının teslim edilmesini ister. Anahtarlardan biri kayıpsa bu durum yazılı olarak beyan edilmelidir.
Sigorta Hırsızlığı Kapsamazsa Ne Yapılmalı?
Eğer poliçede hırsızlık teminatı yoksa, araç sahibi kendi zararını karşılamak zorundadır ve sonrasında kapsamı geniş bir poliçe tercih etmelidir.
Eksper Değerlendirmesi Ne Kadar Sürer?
Eksper incelemesi genellikle 5 ila 7 iş günü sürer ve raporun tamamlanmasıyla ödeme süreci başlar.
