Evlerde yaşanan su baskınları, özellikle ani yağışlar veya tesisat patlamaları sonrasında ciddi maddi hasarlara yol açabilir. Bu durumda en çok merak edilen konu, “evi su bastığında sigorta karşılar mı?” sorusudur. Su baskınlarının sigorta kapsamında değerlendirilmesi, poliçede yer alan teminat türüne, suyun kaynağına ve olayın niteliğine bağlıdır. Bu yazıda, su baskını sigortasının kapsamını, hangi durumların karşılandığını ve sürecin nasıl ilerlediğini ayrıntılı olarak açıklıyoruz.
Su Baskını Sigortası Nedir?
Su baskını sigortası, ev veya iş yerlerinde meydana gelen su kaynaklı hasarların maddi sonuçlarını güvence altına alan bir teminat türüdür. Bu sigorta türü, özellikle konut sigortalarının içinde yer alır ve kullanıcıların beklenmedik durumlarda zararlarını en aza indirmelerini sağlar.
Hangi Durumlarda Sigorta Su Baskınını Karşılar?
Sigorta şirketleri, su baskınının nedenine göre değerlendirme yapar ve poliçede belirtilen teminat kapsamına göre ödeme yapar.
Dış Kaynaklı Su Baskınları
Şiddetli yağmur, sel veya taşkın sonucu evi su bastıysa ve poliçede “doğal afet teminatı” yer alıyorsa, sigorta bu durumu karşılar.
İç Kaynaklı Su Baskınları
Tesisat patlaması, su borularının sızdırması veya kombi arızasından kaynaklanan su baskınları da, genellikle “tesisat kaynaklı hasar” teminatı altında güvence altına alınır.
Sigorta Teminatına Dahil Edilen Hasarlar
Su baskını sonucu meydana gelen duvar, tavan, parke, mobilya veya elektronik eşya zararları, poliçedeki teminat limitine göre karşılanabilir.
Sigorta Hangi Durumlarda Su Baskınını Karşılamaz?
Her su baskını olayı sigorta tarafından karşılanmaz; bazı durumlar kapsam dışında kalır.
Bakım Eksikliğinden Kaynaklanan Hasarlar
Düzenli bakım yapılmayan tesisatlar veya göz ardı edilen sızıntılar nedeniyle oluşan hasarlar, sigorta tarafından genellikle kullanıcı hatası sayılarak karşılanmaz.
DASK Poliçesinin Kapsamadığı Durumlar
Zorunlu deprem sigortası (DASK), yalnızca deprem ve deprem kaynaklı su baskınlarını kapsar. Yağmur, taşkın veya patlayan boru gibi nedenler DASK teminatı dışında kalır.
Sigortanın Süresi Dışında Meydana Gelen Hasarlar
Sigorta poliçesi süresi dolmuşsa veya prim ödemesi yapılmamışsa, meydana gelen su baskınları için herhangi bir ödeme yapılmaz.
Evi Su Bastığında Ne Yapılmalı?
Su baskını meydana geldiğinde, zarar tespiti ve sigorta sürecinin hızlı ilerlemesi için bazı adımların dikkatle atılması gerekir.
Hasarın Belgelenmesi
Olaydan hemen sonra su baskınının boyutunu gösteren fotoğraflar veya videolar çekilmelidir. Bu belgeler, sigorta eksperi tarafından yapılacak incelemede önemli bir rol oynar.
Sigorta Şirketine Bildirim
Hasar tespiti tamamlandıktan sonra, olay 24 saat içinde sigorta şirketine bildirilmelidir. Gecikmeler, ödeme sürecinde sorun yaşanmasına neden olabilir.
Eksper İncelemesi
Sigorta şirketi, olayı yerinde incelemesi için bir eksper gönderir. Eksper, hasarın nedenini, boyutunu ve onarım maliyetini değerlendirerek rapor hazırlar.
Onarım ve Tazminat Süreci
Eksper raporu onaylandıktan sonra sigorta şirketi, onarım veya nakit tazminat ödemesi gerçekleştirir. Süreç, genellikle birkaç gün içinde tamamlanır.
Evi Su Bastığında Maddi Kayıplar Nasıl Hesaplanır?
| Hasar Türü | Kapsam Alanı | Ortalama Ödeme Aralığı (TL) |
|---|---|---|
| Duvar ve Zemin Hasarı | Boya, parke, sıva onarımları | 5.000 – 15.000 |
| Mobilya Zararları | Kanepe, dolap, masa gibi eşyalar | 3.000 – 10.000 |
| Elektronik Eşyalar | TV, buzdolabı, çamaşır makinesi | 4.000 – 20.000 |
| Tesisat Onarımı | Boru değişimi, sızıntı onarımı | 2.000 – 8.000 |
Bu tutarlar, sigorta poliçesinin limitine, eksper raporuna ve hasarın boyutuna göre değişiklik gösterebilir.
Evi Su Bastığında Sigorta Süreci Nasıl İşler?
Sigorta süreci, poliçe detaylarına ve sigorta şirketinin işleyişine göre değişir ancak genellikle benzer adımlardan oluşur.
Hasar Bildirimi
Olayın ardından ilk yapılması gereken şey, sigorta şirketine durumu iletmek ve gerekli belgeleri sunmaktır.
Belgelerin Teslimi
Kimlik fotokopisi, poliçe örneği, fatura belgeleri ve hasar fotoğrafları eksiksiz bir şekilde teslim edilmelidir.
Eksper Onayı ve Ödeme
Eksperin onayı sonrasında sigorta şirketi, poliçe limitine göre kullanıcıya ödeme yapar veya onarım sürecini başlatır.
Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda “Evi Su Bastığında Sigorta Karşılar mı?” ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
Evi su bastığında sigorta her zaman ödeme yapar mı?
Hayır, sigorta yalnızca poliçede yer alan teminatlar dahilinde ödeme yapar. Kullanıcı hatasından veya bakımsızlıktan kaynaklanan hasarlar karşılanmaz.
DASK su baskınını karşılar mı?
DASK yalnızca deprem kaynaklı su baskınlarını kapsar. Yağmur, sel veya boru patlaması nedeniyle oluşan hasarlar DASK kapsamında değildir.
Su baskınında elektronik eşyalar karşılanır mı?
Evet, eğer poliçede “ev eşyası teminatı” yer alıyorsa, televizyon, buzdolabı gibi eşyaların zararları belirli limitlerde karşılanır.
Sigorta şirketine kaç gün içinde bildirim yapılmalı?
Genellikle olayın ardından 24 saat içinde bildirim yapılması gerekir. Gecikme yaşanırsa tazminat süreci uzayabilir veya reddedilebilir.
Sigorta primi ödenmezse ne olur?
Sigorta primi ödenmemişse veya poliçe süresi dolmuşsa, sigorta şirketi hiçbir tazminat ödemesi yapmaz.
Sigorta eksperi ne kadar sürede gelir?
Eksper, genellikle bildirimin ardından 1–3 iş günü içinde olay yerine gelir ve inceleme yapar.
Sigorta poliçesine su baskını teminatı nasıl eklenir?
Konut sigortası yapılırken “su baskını” veya “tesisat hasarı” teminatları poliçeye isteğe bağlı olarak eklenebilir. Bu sayede kapsam genişletilir.
